##概念##
利特尔法则由麻省理工大学斯隆商学院（MIT Sloan School of Management）的教授John Little﹐于1961年所提出与证明。其英文名称为：Little’s Law。
利特尔法则是一个有关提前期与在制品关系的简单数学公式，这一法则为精益生产的改善方向指明了道路。 如何有效地缩短生产周期呢？利特尔法则已经很明显地指出了方向：一个方向是提高产能，从而降低生产节拍；另一个方向就是压缩存货数量。然而，提高产能往往意味着增加很大的投入。另外，生产能力的提升虽然可以缩短生产周期，但是生产能力的提升总有个限度，我们无法容忍生产能力远远超过市场的需求。一般来说，每个公司在一定时期内的生产能力是大致不变的，而从长期来看，各公司也会力图使自己公司的产能与市场需求相吻合。因此，最有效地缩短生产周期的方法就是压缩在制品数量。
利特尔法则不仅适用于整个系统，而且也适用于系统的任何一部分。
##公式##
L=系统中的平均项目数量；
W=一个项目在系统中所需等待的平均时间；
λ=单位时间内项目到达的平均数量；
在一个稳定的系统中，长时间观察到的平均顾客数量L，等于，长时间观察到的有效到达速率λ与平均每个顾客在系统中花费的时间W之乘积。
##举例##
比如我们要去一个快餐店吃饭，这个快餐店平均每分钟有2个人进入，每个人平均用餐时间是0.5小时，那么算一下这个饭店当前有多少人在用餐？
答案：2 0.5 60 = 60人
其中2为速率λ，0.5为花费时间W，60为小时换算成与速率一致的单位的系数。
再举一个估算系统QPS的例子：
假如我们有个系统，每天的访问量是200万次，系统处理每次请求平均花费的时间是3秒，那么系统能够支撑的QPS是多少？
QPS = 2000000/24/3600/3 = 7.7